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維修家電費用高是怎么回事?維修家電有沒有規(guī)

2022/4/21 0:00:00

“這家電維修費用太高了,簡直貴得離格!”家住黃埔區(qū)女士向筆者表述了她的經(jīng)歷。原來女士家的一臺液晶電視機出了故障,因為已情節(jié)了保修期,她只能致電維修服務,期望它們上門維修??头蓡T在電話中辦復:“維修需要先收取3元上門費,至于查緝費、零件費等需要依據(jù)情況再計算。”這收費標準讓女士無法接納?!岸歼€沒起始修理就要收費,太睽異理了!”女士悵悵翹棱。后來她找了額外一家維修店,一輪檢測下來,發(fā)現(xiàn)只是小問題,最終花了2元錢就擺平了。
說到家電維修,家住浦東的李先生更是感觸頗深。李先生回憶說,自個兒的一臺電冰箱無法制冷,但因為過了保修期,于是就為便捷在家近旁的維修點找來師傅檢測。
“師傅手腳麻利地敞開了我的冰箱后蓋,一一瞬的功夫,就說我冰箱的雪種不夠,需要添加雪種,用度需要塊?!崩钕壬f,“這就奇怪了,我的冰箱買了不到5年,怎么可能如此快就不夠雪種?”于是就他謝絕了接續(xù)維修,并從新找回原來的廠家問詢,結(jié)果維修成員檢測后說只是線路接觸不良的問題,最終破費了50元就弄好了。
有業(yè)內(nèi)子士表達,如今的維修行業(yè)魚龍淆雜,作為普通消費者,根本不懂得若何分說,只能碰運氣還是貨比三家,假如所有的維修成員都不誠實,消費者就只能任人宰割。
故此,消費者不要隨便沒有來路,一點維修黑網(wǎng)點,為賺取高額的維修費,往往將小毛病診斷為大故障,黑網(wǎng)點服務成員上門后,往往會采取高額維修費或綁縛收費的儀式來坑騙消費者。
消費者劉先生奉告筆者,
次日,劉先生就攜帶修好的冰箱回家了。又過了兩天,劉先生考量到壓縮機也能當廢品賣錢,就蒞臨維修部索取換掉的舊壓縮機。不想,維修成員說“丟了”。在同維修成員理論的過程中,劉先生起始置疑其中是否有貓膩,是不是壓縮機根本就沒有壞,而是被騙了,于是堅持索取??墒蔷S修成員說啥子也不給,堅持說“丟了”。最終,劉先生只好找到工商部門投訴。
經(jīng)工商成員查緝發(fā)現(xiàn),壓縮機根本就沒有換,冰箱使役的仍然原來的舊壓縮機。見此,維修成員才承認壓縮機沒壞,只是冰箱缺氟了,僅只是補給了一點氟而已,用度應當是1元。最終在工商成員的監(jiān)督下,維修成員退還了劉先生220元多收的用度,同時該維修部被工商部門罰款10元。
劉先生表達,因為不懂電器常識,也出于對他人的信賴,他當初并沒有多慮,不想家電維修竟至會存在這么的騙術,看來之后得多長個心眼。
對此,阿修君提醒消費者,家電維修行業(yè)陷坑密集,維修家電時必須要增長戒懼,在維修成員提出改易主要零器件時,必須要索取被改易的舊器件,避免落入不良維修成員布下的陷坑。
家電維修一類位列投訴量前十位。家電維修收費不透明、維修不規(guī)范、配件亂收費……其實,消費者對家電維修業(yè)的貓膩早已埋怨多時。
家電維修是近年投訴的重點。家電維修一類位列投訴量前十位。家電維修收費不透明、維修不規(guī)范、配件亂收費……其實,消費者對家電維修業(yè)的貓膩早已埋怨多時。
“無論你修仍然不修,上門費30元?!睆埾壬罡嬗浾撸涨八依锏奈⒉t鬧鈴聲不響了,用起來感到很不習性,最終便結(jié)合了一個師傅上門維修。不想的是,師傅檢修后竟對自個兒說鬧鈴不響關乎電路問題,長處復雜,收費會頎長,提議不要修。然而,更讓張先生無法明白的是,維修師傅沒做任何維修,從進門到出門總共才呆了十幾分鐘,走時卻向自個兒要30元的上門費。
即便如此,30元的上門費在上海還算是低的。孫師傅曾經(jīng)在河北石家莊的某維修店做維修工,兩年初他進滬開店,與其他3名師傅合伙做起了家電維修。孫師傅奉告記者,假如維修師傅有個二級維修工程師一類的名頭,還是掛靠在大維修企業(yè)旗下,則上門檢修的用度普通都要1多元。譬如檢修一臺賣價1萬多元的液晶電視,光上門的檢修費就要多元。“如今的家電維修乃至維修行業(yè),有眾多都是瞎糊弄人的。”孫師傅向記者透露,如今家電維修行業(yè)收費沒譜,假如查緝后失修,上門收你30元,這還算明了然白的收費。假如你答應維修,普通是最終算總賬,除開上門費一分不少,額外在維修過程中還會有五花八門的用度疊加起來,最終總用度就上去了。譬如擦油煙機,擦著擦著,師傅會說這壞了,那壞了,而后用各種法子勸說你維修,壓根兒刷洗個油煙機只要五六十元,到最終結(jié)賬時卻成為了三四百元。
此外,家電維修還有眾多貓膩。譬如消費者張先生反映說,家里的電冰箱不制冷了,經(jīng)師傅維修然后,委實光復了正常的制冷功能,然而一個星期剛過,張先生卻發(fā)現(xiàn)制冷功能又壞了,冰箱里的菜放不了幾天就串味了?!罢宜鼈冇懻f法,它們卻說要收取費用才會來維修?!睆埾壬f。
還有好些消費者反映,維修然后開發(fā)票也是個問題?!笆召M然后,它們不會主動給你開票,縱然給你開了,也只能開一張師傅私人簽字的收條?!奔易∩虾D承^(qū)的另一名消費者表達。而且,還有消費者反映,縱然開了收條,師傅也只會列出總收費,而不會把所有的收費項目都列出,結(jié)果給人一種收費不明不白的感受。“如今的維修費真是沒個準數(shù),這家說這個價。
額外一家又是額外一個價?!奔易∩虾毶綇埌⒁谭罡嬗浾撸显滤依镆慌_用了三四年的TCL王牌洗衣機出現(xiàn)了噪聲太大的故障,去結(jié)合維修時,同是換一個零件,一家只要2多元,額外一家卻奉告自個兒要3多元。業(yè)內(nèi)子士指出,家電維修行業(yè)內(nèi)現(xiàn)下還普遍匱缺標準,這才以致各地維修價錢不一。
然而,除開家電維修的收費標準不一統(tǒng)以外,維修店水準的參差不齊也是個關緊端由?!跋匆聶C換個大軸,在我這邊只要兩三百塊錢,在別的地兒沒三四百塊下不來?!睂O師傅表達,維修店分眾多種,譬如有的是在工商注冊登記的,每年稅收就要上交十幾萬元,而且眾多家維修店形成了聯(lián)盟,這些維修店普通收費會高,而之所以自個兒維修店收費便宜,主要是沒有工商登記,也沒有固定的門店。
另有消費者則反映,維修店少不單讓自個兒的維修不便,而且要得維修行業(yè)匱缺在競爭中改善服務的動力。消費者張小姐表達,小區(qū)里面只有一家物業(yè)企業(yè)引薦的維修店,每每家里的電器壞了,在給師傅打電話時,對方都語氣很強硬,報完價一副你愛修不修的模樣。


我們公司專業(yè)從事維修各品牌家用電器,包括空調(diào)維修、冰箱維修、洗衣機維修、電視機維修、熱水器維修、燃氣灶維修、抽油煙機維修、壁掛爐維修等一系列服務項目,我們擁有多年的維修經(jīng)驗,一流的技術團隊,完善的服務流程,一流的服務質(zhì)量,我們堅持為客戶提供超出預期的專業(yè)服務,獲得了數(shù)萬客戶的一致認可。

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