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維修、移機(jī)、拆裝、清洗、保養(yǎng)、檢測(cè)、加氟等2022/3/29 0:00:00
家電維修小編為您帶來(lái)文章之找人維修空調(diào)遇“山寨”被狠宰怎么辦?。
前幾天,成航社區(qū)居民劉玲玲因空調(diào)出了小故障,便通過(guò)網(wǎng)絡(luò)找了家維修公司。原本只是一個(gè)小問(wèn)題,竟又換壓縮機(jī)又加氟,前前后后花了6塊錢。事后得知,自己在網(wǎng)上找的品牌維修店竟然是“山寨”維修。
空調(diào)不制冷又換壓縮機(jī)又加氟
8月20日,成航社區(qū)居民劉玲玲因家里空調(diào)突然出現(xiàn)故障,無(wú)法制冷。家里孩子孩子向來(lái)怕熱,劉玲玲非常著急。沒(méi)等老公回來(lái),她在網(wǎng)上搜索了一家空調(diào)維修公司,想盡快修好空調(diào)。按照網(wǎng)頁(yè)提供的電話,預(yù)約了維修服務(wù)后,工人很快上門了。讓她萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的是,這次居然遇到了一家“山寨”維修公司。
“空調(diào)維修員來(lái)了之后,檢查了一下空調(diào),說(shuō)必須換空調(diào)壓縮機(jī)?!敝钡膭⒘崃岵恢缐嚎s機(jī)是什么,又看到娃兒熱的心煩意亂,所以立馬就同意換一個(gè)新的壓縮機(jī)。可換完壓縮機(jī)后,維修員又說(shuō)空調(diào)沒(méi)氟了,需要加氟,最后一共向劉玲玲收取8塊錢
維修費(fèi)?!艾F(xiàn)在市面上買一臺(tái)新空調(diào)也就一千多塊錢,光維修 怎 么 可 能 這 么貴?劉玲玲激動(dòng)地說(shuō)?!薄拔也唤o他錢,說(shuō)太貴了,后來(lái)他借口出去給老板打電話,回來(lái)之后說(shuō)少2 元?!贝藭r(shí)的劉玲玲已經(jīng)知道上當(dāng)受騙,考慮到家里自己自己和小孩,無(wú)奈之下還是支付了維修費(fèi)用。
劉玲玲的老公回來(lái)后聽(tīng)到了此事,找出空調(diào)的維???,卻發(fā)現(xiàn)和劉玲玲上午打的那個(gè)電話很相似,卻不是一個(gè)號(hào)碼。隨后,他們撥通了該品牌空調(diào)客服電話,工作人員表示,現(xiàn)在有很多人借用網(wǎng)絡(luò)冒充專業(yè)維修,實(shí)際上是騙子,讓消費(fèi)者多留點(diǎn)心眼。
山寨維修多居民還需擦亮眼
根據(jù)劉玲玲的描述,記者通過(guò)百度搜索該品牌空調(diào)維修電話,頁(yè)面立馬跳出很多 開(kāi)頭的電話號(hào)碼以及鏈接。撥通該品牌維修卡上標(biāo)注的官方客服電話后得知,目前網(wǎng)上很多品牌維修服務(wù)電話都是假的。一般情況下,每個(gè)空調(diào)品牌官方維修電話客服電話和官網(wǎng)僅有一個(gè),消費(fèi)者需擦亮眼睛,辨別真?zhèn)巍?/p>
隨后,記者采訪了某空調(diào)專業(yè)維修工作人員王均。王均表示,根據(jù)劉玲玲提供的情況,劉家的空調(diào)能啟動(dòng),顯然不是壓縮機(jī)的問(wèn)題,可能只需要重新加氟就能解決問(wèn)題。一般情況下,換壓縮機(jī)需要5元左右,而加氟只需要1多塊錢。
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消費(fèi)者該如何鑒別“山寨維修”呢?王均給大家支了招。首先,關(guān)注網(wǎng)址信息,像在百度或360搜索品牌時(shí),都配有認(rèn)證信息。如在360搜索某品牌維修部時(shí),在百度搜索頁(yè)面右側(cè)會(huì)彈出“非官方維修渠道可能存在虛假信息,需要注意謹(jǐn)慎辨別”的信息,而真正的官方網(wǎng)站也會(huì)標(biāo)記出來(lái)。第二,維修后,記得拿維修單和發(fā)票。官方維修部門一般都會(huì)開(kāi)出正規(guī)的維修單和發(fā)票,而山寨維修一般不會(huì)向顧客開(kāi)出維修單和發(fā)票。第三,觀察維修人員服裝,正規(guī)的維修店會(huì)讓維修人員穿上統(tǒng)一的工作服,還會(huì)佩戴員工工號(hào)牌,而山寨維修則不會(huì)這么規(guī)范。
我們公司專業(yè)從事維修各品牌家用電器,包括空調(diào)維修、冰箱維修、洗衣機(jī)維修、電視機(jī)維修、熱水器維修、燃?xì)庠罹S修、抽油煙機(jī)維修、壁掛爐維修等一系列服務(wù)項(xiàng)目,我們擁有多年的維修經(jīng)驗(yàn),一流的技術(shù)團(tuán)隊(duì),完善的服務(wù)流程,一流的服務(wù)質(zhì)量,我們堅(jiān)持為客戶提供超出預(yù)期的專業(yè)服務(wù),獲得了數(shù)萬(wàn)客戶的一致認(rèn)可。
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