“我家的空調(diào)換個電容，維修人員要收600元，我給了400多元錢。沒看到收費清單。空調(diào)收費太亂了！”市民朱女士發(fā)牢騷，埋怨空調(diào)收費有點“不清白”。連日來，不少市民致電本報，表示對空調(diào)維修收費不理解，到底有沒有被“宰”？維修空調(diào)有沒有標準收費？記者找到一名從事空調(diào)維修的專業(yè)人員，他提供了一份維修價格清單，但“這并不是統(tǒng)一收費標準，僅供市民參考之用?！?/p>

　　熊輝(化名)從事了多年空調(diào)維修工作，曾在多個品牌空調(diào)維修服務部工作。“空調(diào)維修是個季節(jié)性很強的工作，一般的家庭都只在冬季和夏季使用空調(diào)，加起來不超過半年。其他時候修空調(diào)的生意基本是零。”熊輝說，“很多人認為維修費用就是零件成本加一些利潤，其實不對?！?/p>

　　空調(diào)在保修期內(nèi)，所有的維修都是免費的，但過了保修期則是收費維修。“維修費用包括上門費、季度費、高空作業(yè)費等，夏天還有高溫費?！毙茌x說，“因為其他春秋兩季空調(diào)維修基本休業(yè)，但維修人員的工資還要照發(fā)，所以在維修旺季需要加收季度費?！睂τ诟呖兆鳂I(yè)費，熊輝說：“我好幾個朋友都是修空調(diào)時摔下樓，死的死，傷的傷，危險性很高?！?/p>

　　熊輝說，很多人對收費不理解，主要是因為很多維修人員在收費時沒有出具詳細收費清單，“專業(yè)的空調(diào)維修機構(gòu)在這個方面很嚴格，有些私人維修店沒有做到?！?/p>

　　最不靠譜的維修人員是哪些？熊輝說，空調(diào)維修人員的素質(zhì)參差不齊，就算是專業(yè)的維修機構(gòu)，也有個別維修人員私自亂收費，但最不能相信的就是“游擊隊”?！坝螕絷牼褪悄切T摩托車或三輪車走街串巷的維修人員，很多人收了錢就跑了，沒修好也不負責。很多游擊隊都存在亂收費、亂修理的情況?！?/p>

　　熊輝提醒市民，空調(diào)維修人員登門后，最好要求他出具工作證件、維修清單和正規(guī)的維修發(fā)票等，“有的空調(diào)維修公司人員不夠，臨時向社會招聘維修人員，穿上工作服就上崗，每天給他一些工資。很多臨聘人員趁機多撈一把，即使修得不好也不管，一離開就不負責任了?！?/p>

　　熊輝提供了某家電維修部的結(jié)算標準，各種維修項目都有明確的收費額度?！案鞣N品牌空調(diào)維修服務價格基本上差不多，上下浮動10到20元。這不是統(tǒng)一的收費標準，只能作為參考?！?/p>

　　記者發(fā)現(xiàn)，不同的維修店在相同維修項目上收費并不一樣，如“移機費”這一項，熊輝提供的項目表上顯示，1.5匹的壁掛式空調(diào)移機費用為200元，記者詢問多家維修店，最貴的達到400多元，其中包含移機費150元和運費、加氟費等項目，最少的則只有100元，且包含全部項目。

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